Ofte stilte spørsmål
- Hva skjer etter de 14 dagene?
- Ingenting automatisk. Du må aktivt velge en plan og legge inn betalingsinformasjon. Vi belaster aldri kortet ditt uten at du har sagt ja.
- Kan jeg bytte plan senere?
- Ja. Du kan oppgradere eller nedgradere når som helst inne i appen. Ved nedgradering refunderes ubrukt tid forholdsmessig.
- Hva om jeg har flere enn 5 eller 15 ansatte?
- Du betaler 99 kr/mnd per ekstra ansatt over taket. Eksempel: Firma med 7 ansatte = 499 + (2 × 99) = 697 kr/mnd.
- Er prisene inkl. mva?
- Nei, alle priser er eks. mva. 25 % mva legges til på faktura.
- Hvordan sier jeg opp?
- Ett klikk inne i appen under Innstillinger → Abonnement. Ingen telefon, ingen e-post-tråd, ingen bindingstid.
- Får jeg refundert hvis jeg ikke er fornøyd?
- Ja. 30 dagers full pengene-tilbake-garanti, uten spørsmål.
- Tilbyr dere onboarding for større team?
- Ja, en times onboarding-samtale er inkludert i Pro-planen. På Firma kan det kjøpes til for 1 490 kr.
- Kan jeg bruke Snekkr på flere enheter?
- Ja. Logg inn på telefon, nettbrett og PC samtidig — alt synkes i sanntid.
- Hva med GDPR og data?
- All data lagres i EU (Frankfurt). Vi selger aldri data og deler ikke med tredjepart utover regnskapsintegrasjonene du selv aktiverer.